“他们（长者）高兴我（付出）就值得”，每日穿梭于病房的护理员秦大姐说起自己的护理心得，没有过多华丽的言语，而是满满的真诚。正因对长者朴实无华、无微不至的照顾，近日，秦大姐连续收到两面长者家属送来的锦旗。

锦旗上真诚的话语凝聚着家属对护理员的真挚情感。

“ 关爱胜似亲人  呵护无微不至”

“ 悉心照料为长者  热心服务似家人”

 85岁的曾奶奶是一位阿尔兹海默症长者，俗称老年痴呆。家属选择养老首要条件就是“医养结合”，医疗+养老才能让家属放心，在多方对比下，他们选择了华煦养老院。

曾奶奶曾因摔伤做过手术，再加上有一些老年基础病和老年痴呆，护理上有一定的难度，常常不配合吃药。护理员秦大姐每次喂药都耐心哄劝，并细心检查口腔、被子、枕头和地板等，以防长者藏药。这种细致入微的照顾，让曾奶奶的家属们深感欣慰。

对长者来说，护理员更像是家人般的存在，秦大姐对长者的耐心和爱心在工作中体现得淋漓尽致。她知道奶奶爱漂亮，给奶奶买了围巾，“这种天气，围巾又好看又保暖，她很喜欢”。也经常将自己的水果打成果汁和奶奶们一起分享，考虑到老人怕寒、肠胃不适等问题，又将果汁加热后再喝。

护理工作不仅要有专业的能力还要有细致的观察力。10月份，秦大姐发现曾奶奶食欲欠佳，进食后用手捂着肚子，表情痛苦，无恶心、呕吐，作为一名受过培训的专职护理人员，敏觉的将异常情况告知医护人员。经医生查体并结合临床结果考虑为急性胆源性胰腺炎，为奶奶健康考虑，院方与家属沟通同意后立即协助转诊至上级医院进行手术治疗，奶奶术后回院内继续疗养。

84岁的叶奶奶，也是一位患有阿尔兹海默症的长者，面对这样的长者在护理上不仅是身体上的挑战，更是情感上的挑战。老年痴呆是一种令人痛苦的疾病，长者会失去记忆、思维混乱、情绪不稳定。

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叶奶奶喜欢吃面食，对于其他食物一点都不吃，怕长者营养摄入不够，护理员秦大姐每天变着法儿的哄着长者吃其他的食物和水果。因为缺少营养摄入和锻炼，奶奶经常晚上睡觉的时候容易抽筋，在夜深人静大家进入梦乡的时候，秦大姐便是整夜照看，并为其按摩。这种对长者的全面照顾和耐心引导，让叶奶奶的家属感激不尽。

锦旗承载着不仅是对护理工作的认可，更是凝结着彼此深情的故事。华煦养老院将继续积极探索在新时代下的养老服务模式，培养更多专业的护理人才，提升服务质量，以满足老年人对美好生活的向往。我们相信，在大家的共同努力下，华煦养老院将成为更多老年人安享晚年的家园。